e-Boks Operation status Status

All Systems Operational

About This Site

e-Boks operation status page

e-Boks app's Operational

e-Boks App Denmark Operational

e-Boks App Sweden Operational

e-Boks App Norway Operational

e-Boks web client Operational

e-Boks web client users - Denmark Operational

e-Boks web client company - Denmark Operational

e-Boks web client users - Sweden Operational

e-Boks web client users - Norway Operational

APIs - Customer APIs Operational

International REST API Operational

Public REST API - Denmark Operational

EBMS API - Norway Operational

S/MIME Operational

File interface Operational

Services Operational

Signing service Operational

Notification service Operational

Push service Operational

TEST Environments Operational

DEMO DK environment Operational

DEMO NO environment Operational

INTEGRATION environment Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Scheduled Maintenance

e-Boks extraordinary service window october 4. from 01:00 – 03:00 Oct 4, 01:00-03:00 CEST

e-Boks afholder ekstraordinært servicevindue søndag den 4. oktober kl 01:00 – kl. 03:00, hvor alle systemer vil være utilgængelige i perioden.
Der vil blive foretaget vigtige opgraderinger / patches af central infrastruktur
Vi beklager de gener det måtte medføre.

Med venlig hilsen
e-Boks

e-Boks is running an extraordinary servicewindow Sunday at 4th of october between 01:00 to 03:00. All systems will be non accessible in the above mentioned period.
We apologize for the inconvenience.

Kind regards
e-Boks
Posted on Sep 25, 14:25 CEST

e-Boks is running an ordinary service window Sunday the 5th. of October between 01:00 to 03:00 Oct 5, 01:00-03:00 CEST

e-Boks afholder ordinært service vindue søndag den 5. oktober kl 01:00 – 03:00, hvor alle systemer vil være utilgængelige i perioden.
Vi beklager de gener det måtte medføre.

Med venlig hilsen
e-Boks

e-Boks is running an ordinary service window Sunday the 5th. of October between 01:00 to 03:00. All systems will be non accessible in the above mentioned period.
We apologize for the inconvenience.

Kind regards
e-Boks
Posted on Aug 3, 10:46 CEST

e-Boks servicewindow oct. 24. 2020 from 23:00 to oct. 25. 2020 05:00 Oct 24, 23:00 - Oct 25, 04:00 CEST

e-Boks vil være utilgængelig lørdag den 24-okt-2020 fra kl 23:00 - 25-okt 2020 05:00 på grund af planlagt vedligehold.
Vi beklager de gener det måtte medføre

e-Boks will be unavailable Saturday 24-oct-2020 from 23:00 - 25-oct 2020 05:00 due to scheduled maintenance.
We apologize for the inconvenience.

Med venlig hilsen / kind regards
e-Boks A/S
Posted on Sep 25, 14:57 CEST

Past Incidents

Oct 1, 2020

No incidents reported today.

Sep 30, 2020

No incidents reported.

Sep 29, 2020

Alle e-Boks services er utilgængelige

Resolved - Der er igen adgang til alle e-Boks services.

Vi beklager de gener, det har måtte medføre.

Efter nærmere analyse er den reelle nedetid:
Start: 10:54
Slut: 11:01
og
Start: 11:03
Slut: 11:05

---------------------------
All e-Boks services are again available

We apologize for any inconvenience this may have caused

After further investigation the downtime are:
Start: 10:54
End: 11:01
and
Start: 11:03
End: 11:05
Sep 29, 12:10 CEST

Monitoring - Der er igen adgang til alle e-Boks services.

Vi beklager de gener, det har måtte medføre.

Start: 10:54
Slut: 11:30
---------------------------
All e-Boks services are again available

We apologize for any inconvenience this may have caused

Start: 10:54
End: 11:30

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Sep 29, 11:44 CEST

Investigating - Der opleves driftsforstyrrelser på alle e-Boks services.
Vi arbejder på at udbedre fejlen hurtigst muligt.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Næste opdatering kl 12:00.
---------------------------
We experience problems with all e-Boks services.
We are working to solve the problem as soon as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Next update at 12:00.

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Sep 29, 11:03 CEST

Sep 28, 2020

Der er problemer med at logge på www.e-Boks.dk samt digital post på www.borger.dk og www.virk.dk

Resolved - Der er igen fuld adgangtil www.e-Boks.dk, samt digital post på www.borger.dk og www.virk.dk.
Vore underleverandør har løst problemet.

Start: 08:19
Slut: 09:54

Logon access to www.e-Boks.dk, digital post at www.borger.dk and www.virk.dk is now reestablished and there is full access
Our supplier has solved the problem.

Start: 08:19
end: 09:54
Sep 28, 11:04 CEST

Monitoring - Der er igen fuld adgangtil www.e-Boks.dk, samt digital post på www.borger.dk og www.virk.dk.
Vore underleverandør har løst problemet.

Start: 08:19
Slut: 09:54

Logon access to www.e-Boks.dk, digital post at www.borger.dk and www.virk.dk is now reestablished and there is full access
Our supplier has solved the problem.

Start: 08:19
end: 09:54
Sep 28, 10:47 CEST

Update - Der er stadig ustabililitet med at logge på www.e-Boks.dk, samt digital post på www.borger.dk og www.virk.dk. e-Boks APP fungerer.
Vore underleverandør arbejder på at løse problemet
Næste opdatering kl 11:30

Logon access to www.e-Boks.dk, digital post at www.borger.dk and www.virk.dk is still unstable. The e-Boks APP is working.
Our supplier is working to solve the problem.

Next update at 11:30.
Sep 28, 10:36 CEST

Update - Der er i øjeblikket problemer med at logge på www.e-Boks.dk, samt digital post på www.borger.dk og www.virk.dk. e-Boks APP fungerer.

Næste opdatering kl 10:30

We are currently experiencing problems with logon to www.e-Boks.dk, digital post at www.borger.dk and www.virk.dk. The e-Boks APP is working.

Next update at 10:30.
Sep 28, 09:27 CEST

Investigating - Der er i øjeblikket problemer med at logge på www.e-Boks.dk. e-Boks APP fungerer.

Næste opdatering kl 10:30

We are currently experiencing problems with logon to www.e-Boks.dk. The e-Boks APP is working.

Next update at 10:30.

Regards
e-Boks A/S
Sep 28, 09:14 CEST

Sep 27, 2020

No incidents reported.

Sep 26, 2020

No incidents reported.

Sep 25, 2020

Problemer med at logge på e-Boks.

Resolved - Det er igen muligt at bruge e-Boks web; vores underleverandør har løst fejlen.
Adgang til e-Boks web var langsom og ustabil mellem 09:20 – 11:22.
Vi beklager ulejligheden.

It is possible to access e-Boks website again, our supplier have solved the incident.
Logon to e-Boks experienced slow performance and instability between 09:20 – 11:22.
We apologize for the inconvenience.

Regards
e-Boks A/S
Sep 25, 12:10 CEST

Monitoring - Det er igen muligt at bruge e-Boks web.
Vi fortsætter udvidet monitorering af alle services.
Vi beklager ulejligheden.
Næste opdatering kl 12:30.

It is possible to access e-Boks website again.
We will continue monitoring of e-Boks services.
We apologize for the inconvenience.
Next update at 12:30

Regards
e-Boks A/S
Sep 25, 11:35 CEST

Identified - Vores underleverandør har fundet fejlen og arbejder på en løsning.
Vi beklager ulejligheden.
Næste opdatering kl 11:30

Our supplier has identified the problem and is working on a solution.
We apologize for the inconvenience.
Next update at 11:30.

Regards
e-Boks A/S
Sep 25, 10:59 CEST

Investigating - Der er i øjeblikket probelmer med at logge på e-Boks web; e-Boks APP fungerer.
Vi arbejder på at løse fejlen i samarbejde med vores underleverandør.
Næste opdatering kl 11:30

We are currently experiencing problems with logon to e-Boks website; the e-Boks APP is working.
We are working on the incident in collaboration with our supplier.
Next update at 11:30.

Regards
e-Boks A/S
Sep 25, 10:51 CEST

Sep 24, 2020

No incidents reported.

Sep 23, 2020

No incidents reported.

Sep 22, 2020

No incidents reported.

Sep 21, 2020

No incidents reported.

Sep 20, 2020

No incidents reported.

Sep 19, 2020

No incidents reported.

Sep 18, 2020

e-Boks driftsforstyrrelser / e-Boks operational problems

Resolved - The problem was resolved 02:44
Sep 18, 02:59 CEST

Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Sep 18, 02:53 CEST

Investigating - Der opleves driftsforstyrrelser på e-Boks services.
Vi arbejder på at udbedre fejlen hurtigst muligt.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Næste opdatering kl 03:00.
---------------------------
We experience problems with e-Boks services.
We are working to solve the problem as soon as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Next update at 03:00.

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Sep 18, 02:36 CEST

Sep 17, 2020

No incidents reported.