e-Boks driftsforstyrrelser / e-Boks operational problems
Incident Report for e-Boks Operation status
Resolved
Alle e-Boks services er igen tilgængelige
Vi beklager de gener, det har måtte medføre.

-----------------
All e-Boks services are again available.
We apologize for any inconvenience this may have caused.

Start: kl. 11:01
End: kl. 12:08

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Posted Jan 16, 2020 - 12:12 CET
Monitoring
Alle e-Boks services med undtagelse af e-Boks APP er tilgængelige
Vi arbejder på at få e-Boks APP tilgængelig hurtigst muligt.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Næste opdatering kl 12:30.
-----------------
There are now access to all e-Boks services except e-Boks APP
We are working on to get e-Boks APP up and running.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Next update at 12:30

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Posted Jan 16, 2020 - 12:05 CET
Update
Alle e-Boks services / login på e-Boks er stadig ikke tilgængelige.
Vi arbejder på at udbedre fejlen hurtigst muligt.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Næste opdatering kl 12:00.
-----------------
It is still not possible to log on to or use any e-Boks services.
We are working to solve the problem as soon as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Next update at 12:00

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Posted Jan 16, 2020 - 11:30 CET
Investigating
Alle e-Boks services / login på e-Boks er desværre ikke tilgængelige i øjeblikket.
Vi arbejder på at udbedre fejlen hurtigst muligt.
Vi beklager de gener, det måtte medføre.
Næste opdatering kl 11:30.
-----------------
It is currently not possible to log on to or use any e-Boks services.
We are working to solve the problem as soon as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Next update at 11:30

Med venlig hilsen / Kind regards
e-Boks A/S
Posted Jan 16, 2020 - 11:09 CET
This incident affected: e-Boks app's (e-Boks App Denmark, e-Boks App Sweden, e-Boks App Norway), e-Boks web client (e-Boks web client users - Denmark, e-Boks web client company - Denmark, e-Boks web client users - Sweden, e-Boks web client users - Norway), Services (Signing service, Notification service, Push service), TEST Environments (DEMO DK environment, DEMO NO environment, INTEGRATION environment), and APIs - Customer APIs (International REST API, Public REST API - Denmark, EBMS API - Norway, S/MIME, File interface).